Conditions de réservation & acompte

Les présentes conditions encadrent la réservation en ligne d'un rendez-vous auprès d'Ailvira Academy. Toute réservation implique leur acceptation.

1. Réservation et acompte

La réservation d'un créneau nécessite le versement d'un acompte de 20 €. Le versement de 20 € bloque définitivement le créneau. Cette somme est déduite du prix total de la prestation. En cas d'annulation tardive ou d'absence, elle n'est pas remboursée, sauf motif légitime conformément aux conditions de réservation.

2. Confirmation

Une fois l'acompte réglé, votre créneau est confirmé et vous recevez un email de confirmation. En l'absence de règlement de l'acompte, le créneau n'est pas garanti.

3. Annulation et modification

Pour toute annulation ou demande de modification, merci de prévenir au moins 48 heures à l'avance en contactant l'institut au 07 77 58 64 15. En cas d'annulation tardive ou d'absence, l'acompte n'est pas remboursé, sauf motif légitime dûment justifié.

4. Retard

En cas de retard, la prestation pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants, ou reportée selon les disponibilités.

5. Prestations de maquillage permanent

Le maquillage permanent est une technique de dermopigmentation. Certaines contre-indications existent (grossesse, allaitement, diabète non équilibré, traitements spécifiques, etc.). Elles sont abordées lors de la consultation préalable. L'institut se réserve le droit de refuser ou reporter une prestation pour raison de sécurité.

6. Tarifs

Les tarifs affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L'acompte versé est déduit du prix total de la prestation ; le solde est réglé sur place le jour du rendez-vous.

7. Contact

Pour toute question relative à votre réservation : ailvira.academy@gmail.com · 07 77 58 64 15.